E20 पेट्रोल को लेकर उपभोक्ताओं की बढ़ती परेशानी, AAP के टाउनहॉल में वाहन मालिकों और मैकेनिकों ने साझा किए अनुभव

UNITED NEWS OF ASIA. अमृतेश्वर सिंह, रायपुर l E20 पेट्रोल को लेकर वाहन मालिकों और उपभोक्ताओं की ओर से सामने आ रही शिकायतों के बीच आम आदमी पार्टी छत्तीसगढ़ ने सोमवार को महाराजा अग्रसेन कॉलेज, समता कॉलोनी, रायपुर में छत्तीसगढ़ टाउनहॉल कार्यक्रम आयोजित किया। कार्यक्रम में E20 पेट्रोल के इस्तेमाल से जुड़ी समस्याओं को लेकर प्रभावित उपभोक्ताओं, वाहन मालिकों, ट्रैवल्स संचालकों और मैकेनिकों ने अपने अनुभव साझा किए।

कार्यक्रम में आम आदमी पार्टी छत्तीसगढ़ के प्रदेश प्रभारी मुकेश अहलावत, मुख्य अतिथि प्रेमराज देबता और अतुल अग्रवाल सहित अन्य लोग मौजूद रहे। वक्ताओं ने E20 पेट्रोल को लेकर उपभोक्ताओं की चिंताओं, वाहनों में आने वाली कथित तकनीकी समस्याओं और इसके आर्थिक प्रभाव पर चर्चा की।

अन्याय के खिलाफ आवाज उठाना जरूरी : मुकेश अहलावत

आप प्रदेश प्रभारी मुकेश अहलावत ने कहा कि पेट्रोल में एथेनॉल मिश्रण को लेकर आम उपभोक्ताओं को पर्याप्त जानकारी मिलनी चाहिए। उन्होंने आरोप लगाया कि उपभोक्ताओं को पेट्रोल की गुणवत्ता और उसके प्रभाव के संबंध में स्पष्ट जानकारी नहीं दी जा रही है। उनके अनुसार, वाहन में तकनीकी समस्या आने के बाद कई लोगों को मैकेनिकों के माध्यम से E20 पेट्रोल से जुड़ी संभावित समस्याओं की जानकारी मिलती है।

उन्होंने कहा कि उपभोक्ताओं की शिकायतों और समस्याओं को सामने लाना जरूरी है तथा सरकार को इस मुद्दे पर गंभीरता से विचार करना चाहिए।

उपभोक्ता आयोग के फैसले का दिया उदाहरण

कार्यक्रम में प्रेमराज देबता ने अपने वाहन से जुड़े मामले का उल्लेख किया। उन्होंने बताया कि जून 2024 में उन्होंने नेक्सा डीलरशिप से मारुति सुजुकी ग्रैंड विटारा स्ट्रॉन्ग हाइब्रिड खरीदी थी। उनके अनुसार, E20 पेट्रोल के इस्तेमाल के बाद वाहन में इंजन संबंधी तकनीकी खराबी और मिसफायरिंग की समस्या सामने आई।

उन्होंने बताया कि रायपुर जिला उपभोक्ता आयोग ने उनके पक्ष में फैसला सुनाते हुए संबंधित कंपनी और डीलर को 45 दिनों के भीतर उसी मॉडल की नई E20-संगत कार उपलब्ध कराने का आदेश दिया। उनके मुताबिक, नई कार उपलब्ध नहीं कराने की स्थिति में लगभग 20.50 लाख रुपये की वाहन कीमत वापस करने के साथ मानसिक प्रताड़ना के लिए 1 लाख रुपये और मुकदमे के खर्च के लिए 10 हजार रुपये देने का निर्देश दिया गया है।

देबता ने कहा कि जब बाजार में E20 पेट्रोल प्रमुख रूप से उपलब्ध है, तो उपभोक्ताओं के सामने सीमित विकल्प रह जाते हैं। उन्होंने इस फैसले को वाहन मालिकों के लिए महत्वपूर्ण बताया।

पार्ट्स और माइलेज को लेकर भी उठे सवाल

अतुल अग्रवाल ने कार्यक्रम में अपने अनुभव साझा करते हुए E20 पेट्रोल के कारण वाहनों के पार्ट्स में खराबी, माइलेज में कमी और इंजन संबंधी परेशानियां आने का दावा किया। उन्होंने कहा कि वाहन मालिकों को रखरखाव पर अतिरिक्त खर्च करना पड़ रहा है।

ट्रैवल्स संचालकों और मैकेनिकों ने भी अपने अनुभव साझा किए। उन्होंने बताया कि E20 पेट्रोल के बाद वाहनों में आने वाली तकनीकी समस्याओं को लेकर ग्राहक शिकायतें लेकर पहुंच रहे हैं। हालांकि, इन दावों की स्वतंत्र तकनीकी पुष्टि किए जाने की आवश्यकता पर भी जोर दिया गया।

स्वतंत्र जांच और स्पष्ट नीति की मांग

आम आदमी पार्टी छत्तीसगढ़ ने कहा कि E20 पेट्रोल को लेकर सरकार को केवल एथेनॉल मिश्रण के लक्ष्य और आंकड़ों तक सीमित नहीं रहना चाहिए। उपभोक्ताओं की जेब, वाहनों की सुरक्षा और ऑटोमोबाइल क्षेत्र पर इसके प्रभाव का भी अध्ययन किया जाना चाहिए।

पार्टी ने E20 पेट्रोल से वाहनों में आने वाली समस्याओं की स्वतंत्र तकनीकी जांच कराने, उपभोक्ताओं की शिकायतों के लिए प्रभावी व्यवस्था बनाने और नुकसान की स्थिति में मुआवजे को लेकर स्पष्ट नीति तैयार करने की मांग की।

AAP ने कहा कि E20 पेट्रोल का मुद्दा केवल ईंधन से जुड़ा विषय नहीं है, बल्कि वाहन मालिकों और उपभोक्ताओं के रोजमर्रा के खर्च से भी जुड़ा है। पार्टी ने कहा कि वह इस मुद्दे को आगे भी जनता के बीच उठाती रहेगी।