महंगी कारों के दौर में बदला खरीदारों का मिजाज, McKinsey रिपोर्ट में सामने आए ऑटो सेक्टर के 4 बड़े ट्रेंड्स

यह रिपोर्ट चीन, अमेरिका, जर्मनी, जापान और ब्रिटेन सहित कई बड़े ऑटोमोबाइल बाजारों के 20,000 से अधिक उपभोक्ताओं के सर्वेक्षण पर आधारित है। रिपोर्ट बताती है कि आर्थिक दबाव के बावजूद लोग आधुनिक तकनीक और बेहतर ड्राइविंग अनुभव से समझौता करने को तैयार नहीं हैं।

आर्थिक दबाव के कारण बदला खरीदारी का तरीका

रिपोर्ट के अनुसार लगभग 33 प्रतिशत उपभोक्ताओं ने स्वीकार किया कि बढ़ती महंगाई और आर्थिक अनिश्चितता के कारण उन्होंने नई कार खरीदने का फैसला फिलहाल टाल दिया है। वहीं करीब 50 प्रतिशत लोगों ने कहा कि यदि वे नई कार खरीदेंगे तो पहले की तुलना में छोटे, किफायती और कम खर्च वाले मॉडल को प्राथमिकता देंगे। इसका मतलब यह है कि ग्राहक अब अपनी जरूरत और बजट के हिसाब से अधिक सोच-समझकर फैसला ले रहे हैं।

बजट के साथ आधुनिक फीचर्स की भी मांग

कम कीमत का मतलब अब कम फीचर्स नहीं रह गया है। आज का ग्राहक चाहता है कि उसे किफायती कीमत में भी आधुनिक तकनीक, बेहतर सुरक्षा और स्मार्ट कनेक्टेड फीचर्स मिलें। इसलिए ऑटो कंपनियों पर अब ऐसा वाहन तैयार करने का दबाव है जो कीमत में प्रतिस्पर्धी होने के साथ-साथ तकनीकी रूप से भी आधुनिक हो। ग्राहक अब "वैल्यू फॉर मनी" वाले विकल्पों को अधिक पसंद कर रहे हैं।

इलेक्ट्रिक वाहनों की लोकप्रियता लगातार बढ़ रही

McKinsey की रिपोर्ट बताती है कि इलेक्ट्रिक वाहनों के प्रति लोगों का भरोसा पहले से काफी मजबूत हुआ है। चीन में अधिकांश ग्राहक अपनी अगली कार के रूप में इलेक्ट्रिक वाहन खरीदने की इच्छा जता रहे हैं। यूरोप में भी ईवी की मांग लगातार बढ़ रही है, जबकि अमेरिका और जापान जैसे देशों में भी लोग धीरे-धीरे इलेक्ट्रिक मोबिलिटी की ओर बढ़ रहे हैं।

हालांकि चार्जिंग स्टेशन, बैटरी की लाइफ और शुरुआती कीमत को लेकर कुछ चिंताएं अभी भी बनी हुई हैं, लेकिन पहले की तुलना में रेंज एंग्जायटी काफी कम हो चुकी है। इससे आने वाले वर्षों में इलेक्ट्रिक वाहनों की बिक्री और बढ़ने की संभावना जताई जा रही है।

ADAS और AI फीचर्स बने नई पसंद

आज की कारें केवल एक वाहन नहीं बल्कि स्मार्ट टेक्नोलॉजी से लैस डिजिटल प्लेटफॉर्म बनती जा रही हैं। ग्राहक एडवांस ड्राइवर असिस्टेंस सिस्टम (ADAS), AI आधारित वॉयस कमांड, कनेक्टेड कार टेक्नोलॉजी और स्मार्ट सेफ्टी फीचर्स को काफी महत्व दे रहे हैं। रिपोर्ट में यह भी सामने आया कि कई ग्राहक बेहतर सुरक्षा और सेल्फ-ड्राइविंग तकनीक पाने के लिए अपनी पुरानी पसंदीदा कार कंपनी तक बदलने को तैयार हैं।

ऑटो कंपनियों के लिए बड़ा संकेत

रिपोर्ट के अनुसार भविष्य में वही ऑटोमोबाइल कंपनियां सफल होंगी जो ग्राहकों को उचित कीमत पर आधुनिक तकनीक, बेहतर सुरक्षा, बेहतरीन ड्राइविंग अनुभव और मजबूत आफ्टर-सेल्स सर्विस उपलब्ध करा सकेंगी। बदलती उपभोक्ता जरूरतों को तेजी से समझने और उनके अनुसार उत्पाद विकसित करने वाली कंपनियां आने वाले समय में बाजार में सबसे मजबूत स्थिति हासिल करेंगी।

कुल मिलाकर, ऑटोमोबाइल उद्योग एक बड़े बदलाव के दौर से गुजर रहा है। अब ग्राहक केवल कार नहीं, बल्कि एक स्मार्ट, सुरक्षित, किफायती और भविष्य के अनुरूप मोबिलिटी समाधान खरीदना चाहते हैं। यही बदलती सोच आने वाले वर्षों में पूरे ऑटो सेक्टर की दिशा तय करेगी।