जनसुनवाई में 383 आवेदनों की सुनवाई, कई मामलों का मौके पर हुआ निराकरण

UNITED NEWS OF ASIA. आदर्श तिवारी, सिंगरौली l सिंगरौली जिले में आमजन की समस्याओं के त्वरित समाधान के उद्देश्य से आयोजित साप्ताहिक जनसुनवाई में इस बार बड़ी संख्या में नागरिक पहुंचे। कलेक्ट्रेट कार्यालय में आयोजित जनसुनवाई के दौरान जिले के विभिन्न क्षेत्रों से आए 383 आवेदकों ने अपनी समस्याएं और शिकायतें प्रशासन के समक्ष प्रस्तुत कीं। जनसुनवाई में कलेक्टर गौरव बैनल ने स्वयं उपस्थित होकर प्रत्येक आवेदन का गंभीरता से अवलोकन किया तथा कई मामलों का मौके पर ही निराकरण सुनिश्चित कराया।

जनसुनवाई में प्राप्त आवेदनों में सबसे अधिक शिकायतें विद्युत व्यवस्था से संबंधित रहीं। ग्रामीण और शहरी क्षेत्रों से पहुंचे लोगों ने बिजली आपूर्ति में बाधा, ट्रांसफार्मर खराब होने, कम वोल्टेज और अन्य तकनीकी समस्याओं को लेकर आवेदन प्रस्तुत किए। इन शिकायतों को गंभीरता से लेते हुए कलेक्टर ने संबंधित विभागीय अधिकारियों को तत्काल आवश्यक कार्रवाई करने तथा समस्याओं के शीघ्र समाधान के निर्देश दिए।

इसके अतिरिक्त विस्थापन से जुड़े कई आवेदन भी जनसुनवाई में प्राप्त हुए। प्रभावित परिवारों ने मुआवजा, पुनर्वास और अन्य सुविधाओं से संबंधित समस्याएं प्रशासन के समक्ष रखीं। कलेक्टर ने संबंधित अधिकारियों को नियमानुसार प्रकरणों का परीक्षण कर त्वरित कार्रवाई सुनिश्चित करने तथा पात्र हितग्राहियों को जल्द राहत उपलब्ध कराने के निर्देश दिए।

जनसुनवाई के दौरान राजस्व, सामाजिक न्याय, पंचायत, नगरीय प्रशासन, शिक्षा, स्वास्थ्य और अन्य विभागों से संबंधित शिकायतें भी प्राप्त हुईं। संबंधित विभागों के अधिकारियों ने आवेदनों का परीक्षण करते हुए आवश्यक जानकारी उपलब्ध कराई और कई मामलों का तत्काल समाधान किया गया। जिन मामलों का मौके पर निराकरण संभव नहीं था, उन्हें निर्धारित समय सीमा में निपटाने के निर्देश दिए गए।

कलेक्टर गौरव बैनल ने कहा कि जनसुनवाई शासन और आमजन के बीच सीधे संवाद का एक प्रभावी माध्यम है। इसके माध्यम से लोगों को अपनी समस्याएं प्रशासन तक पहुंचाने का अवसर मिलता है और अधिकारियों को वास्तविक परिस्थितियों की जानकारी प्राप्त होती है। उन्होंने कहा कि जिला प्रशासन प्रत्येक आवेदन का गंभीरता से परीक्षण कर समयबद्ध निराकरण सुनिश्चित करने के लिए प्रतिबद्ध है।

जनसुनवाई कार्यक्रम में जिला पंचायत सीईओ जगदीश गोमे, अपर कलेक्टर पी.एस. त्रिपाठी, संयुक्त कलेक्टर अखिलेश सिंह, एसडीएम सुरेश जाधव, नगर निगम आयुक्त सविता प्रधान सहित विभिन्न विभागों के वरिष्ठ अधिकारी उपस्थित रहे। अधिकारियों ने आवेदकों की समस्याएं सुनीं और संबंधित मामलों में आवश्यक दिशा-निर्देश जारी किए।

जिला प्रशासन द्वारा नियमित रूप से आयोजित की जा रही जनसुनवाई लोगों की समस्याओं के समाधान और प्रशासनिक व्यवस्था को अधिक जवाबदेह एवं पारदर्शी बनाने की दिशा में एक महत्वपूर्ण पहल साबित हो रही है।