विभाग की लापरवाही से गैस सिलेंडर से चोरी, एजेंसियां नहीं कर रहीं तौल – आम आदमी पार्टी ने उठाई जांच की मांग

UNITED NEWS OF ASIA. हसीब अख्तर, रायपुर। छत्तीसगढ़ में घरेलू गैस उपभोक्ताओं के साथ बड़े पैमाने पर धोखाधड़ी का मामला सामने आया है। आम आदमी पार्टी (आप) ने आरोप लगाया है कि प्रदेश में किसी भी गैस एजेंसी द्वारा सिलेंडरों की तौलकर डिलीवरी नहीं की जा रही है, जिससे उपभोक्ताओं को कम गैस मिल रही है और करोड़ों रुपये की लूट हो रही है।

प्रदेश अध्यक्ष गोपाल साहू ने कहा कि नियमों के मुताबिक सिलेंडर की डिलीवरी से पहले उसका वजन किया जाना अनिवार्य है, लेकिन किसी एजेंसी द्वारा ऐसा नहीं किया जा रहा। उन्होंने कहा, “लोगों को यह अधिकार है कि वे बिना तौला हुआ सिलेंडर लेने से इंकार कर सकते हैं। फिर भी विभागों की उदासीनता के कारण शिकायतों पर आज तक किसी एजेंसी के खिलाफ कोई कार्रवाई नहीं हुई।”

पार्टी के मुख्य प्रवक्ता सूरज उपाध्याय ने बताया कि गैस डिपो से निकलने के बाद टैंकरों से गैस निकालकर सिलेंडरों में भर दी जाती है, जिन्हें बाद में फर्जी तरीके से बेचा जाता है। एजेंसी जानबूझकर उपभोक्ताओं को नियमों की जानकारी नहीं देती ताकि वे तौल की मांग ही न करें।

प्रदेश उपाध्यक्ष दुर्गा झा और महिला विंग अध्यक्ष मिथिलेश बघेल ने कहा,

• डिलीवरी ब्वॉय को सिलेंडर तौलकर देना ही होगा।

• घरेलू सिलेंडर का कुल वजन 29.5 किलोग्राम होता है, जिसमें 15.3 किलो सिलेंडर और 14.2 किलो गैस होती है।

• वजन करने से मना करने पर उपभोक्ता सिलेंडर लेने से इंकार कर सकते हैं।

गैस चोरी का सिंडीकेट सक्रिय
प्रदेश अध्यक्ष नंदन सिंह और मीडिया प्रभारी मिहिर कुर्मी ने बताया कि गोदाम से निकलने के बाद ऑटो चालक और डिलीवरी ब्वॉय सुनसान जगहों पर सिलेंडर से गैस निकालते हैं। निकाली गई गैस छोटे सिलेंडरों में भरकर अवैध रूप से बेची जाती है। इस गोरखधंधे के पीछे संगठित सिंडीकेट सक्रिय है, जो एजेंसियों के अंदर लोगों को सेट करता है।

ओटीपी नियम से बढ़ी परेशानी
प्रदेश सचिव संतोष कुशवाहा और अनुषा जोसेफ ने कहा कि ओटीपी आधारित डिलीवरी से भी उपभोक्ता परेशान हैं। कई ग्राहकों के पुराने मोबाइल नंबर अपडेट नहीं होने के कारण उन्हें ओटीपी नहीं मिलता और डिलीवरी ब्वॉय सिलेंडर देने से इंकार कर देते हैं।

शिकायत दर्ज कराने की प्रक्रिया:

• एजेंसी में शिकायत दर्ज करें।

• सुनवाई नहीं होने पर टोल फ्री नंबर 18002333555 पर कॉल करें।

• उपभोक्ता फोरम में आवेदन दें।

• https://pportal.gov.in/ या नाप-तौल विभाग के पोर्टल पर शिकायत करें।

रायपुर जिला अध्यक्ष पुनारद निषाद और ग्रामीण अध्यक्ष मोहन चक्रधारी ने कहा कि जनता से वसूले जा रहे पैसे की लूट पर सरकार को सख्त रुख अपनाना चाहिए और संबंधित विभागों को आदेश देना चाहिए कि वे हर स्थिति में तौला हुआ सिलेंडर ही दें। लापरवाही पाए जाने पर अधिकारियों को तत्काल निलंबित किया जाना चाहिए।