कवर्धा में सेवा सेतु पोर्टल पर जुड़ी नई सुविधाएं, अब विवाह प्रमाण पत्र, EWS सर्टिफिकेट और नल कनेक्शन के लिए कर सकेंगे आवेदन

UNITED NEWS OF ASIA. सौरभ नामदेव, कबीरधाम l कबीरधाम जिले में डिजिटल सुशासन को बढ़ावा देने और नागरिकों को सरकारी सेवाएं आसानी से उपलब्ध कराने के उद्देश्य से सेवा सेतु पोर्टल पर नई सुविधाएं जोड़ी गई हैं। अब नागरिक इस पोर्टल के माध्यम से विवाह प्रमाण पत्र, आर्थिक रूप से कमजोर वर्ग (EWS) प्रमाण पत्र और नल कनेक्शन जैसी सेवाओं के लिए ऑनलाइन आवेदन कर सकेंगे। नई सुविधाओं के प्रभावी संचालन के लिए कलेक्टर तुलिका प्रजापति के निर्देशानुसार सेवा सेतु केंद्रों के ऑपरेटरों के लिए वर्चुअल प्रशिक्षण कार्यक्रम आयोजित किया गया।

नई सेवाओं की आवेदन प्रक्रिया की दी जानकारी

प्रशिक्षण के दौरान ऑपरेटरों को पोर्टल पर जोड़ी गई नई सेवाओं और ऑनलाइन आवेदन की प्रक्रिया के बारे में विस्तार से बताया गया। राजस्व विभाग के अंतर्गत आर्थिक रूप से कमजोर वर्ग प्रमाण पत्र और राजपत्र प्रकाशन से संबंधित सेवाओं की जानकारी दी गई। वहीं, पंचायत एवं ग्रामीण विकास विभाग की विवाह प्रमाण पत्र और नल कनेक्शन से जुड़ी सेवाओं के संचालन की प्रक्रिया भी समझाई गई।

इसके अलावा तकनीकी शिक्षा विभाग की सेवाओं और पोर्टल पर उपलब्ध अन्य नवीन सुविधाओं के बारे में जानकारी साझा की गई। ई-जिला प्रबंधक के नेतृत्व में आयोजित प्रशिक्षण का उद्देश्य ऑपरेटरों को नई तकनीकी सुविधाओं से परिचित कराना और ऑनलाइन आवेदनों की प्रक्रिया को प्रभावी बनाना था।

जाति, निवास और आय प्रमाण पत्र की सुविधा पहले से उपलब्ध

सेवा सेतु पोर्टल के माध्यम से नागरिक पहले से ही जाति प्रमाण पत्र, निवास प्रमाण पत्र, आय प्रमाण पत्र, सामाजिक सुरक्षा पेंशन, नाम परिवर्तन के लिए राजपत्र प्रकाशन और राजस्व प्रकरणों सहित विभिन्न सरकारी सेवाओं के लिए ऑनलाइन आवेदन कर रहे हैं। अब नई सुविधाओं के जुड़ने से नागरिकों को अलग-अलग विभागों की सेवाएं एक ही डिजिटल मंच पर उपलब्ध हो सकेंगी।

इससे नागरिकों को सरकारी सेवाओं के लिए आवेदन करने में सहूलियत मिलने की उम्मीद है। पोर्टल पर उपलब्ध सेवाओं के जरिए ऑनलाइन आवेदन की प्रक्रिया को अधिक सरल और व्यवस्थित बनाने का प्रयास किया जा रहा है।

घर बैठे आवेदन की स्थिति कर सकेंगे ट्रैक

सेवा सेतु एकीकृत डिजिटल प्लेटफॉर्म है, जिसके माध्यम से नागरिक अपनी आवश्यकता के अनुसार संबंधित सरकारी सेवाओं के लिए ऑनलाइन आवेदन कर सकते हैं। आवेदन करने के बाद उसकी स्थिति भी पोर्टल के माध्यम से ऑनलाइन देखी जा सकती है। प्रत्येक सेवा के लिए निर्धारित समय-सीमा के अनुरूप आवेदनों का निराकरण करने की व्यवस्था है।

डिजिटल माध्यम से आवेदन और उसकी स्थिति की जानकारी उपलब्ध होने से लोगों को छोटे-छोटे कामों के लिए बार-बार जिला या ब्लॉक मुख्यालय जाने की जरूरत कम हो सकती है। इससे नागरिकों के समय और आने-जाने के खर्च में भी बचत होने की संभावना है।

ऑपरेटरों की तकनीकी दक्षता बढ़ाने पर जोर

प्रशिक्षण कार्यक्रम में सेवा सेतु केंद्रों के ऑपरेटरों की तकनीकी दक्षता बढ़ाने और पोर्टल की नई सुविधाओं के सही उपयोग पर विशेष जोर दिया गया। ऑपरेटरों को निर्देशित किया गया कि वे नागरिकों को आवेदन प्रक्रिया के संबंध में उचित मार्गदर्शन दें, ताकि सरकारी सेवाओं का लाभ समयबद्ध और सुविधाजनक तरीके से मिल सके।

सेवा सेतु पोर्टल पर नई सेवाओं का विस्तार डिजिटल सुशासन की दिशा में एक महत्वपूर्ण पहल है। इससे विभिन्न विभागों की सेवाओं को एक मंच पर उपलब्ध कराने, प्रशासनिक प्रक्रियाओं को व्यवस्थित बनाने और नागरिकों को ऑनलाइन सुविधाएं प्रदान करने में मदद मिलेगी।