बेमेतरा जनदर्शन में कलेक्टर प्रतिष्ठा ममगाईं ने सुनीं समस्याएं, 40 आवेदन प्राप्त, त्वरित निराकरण के निर्देश
छत्तीसगढ़ के बेमेतरा में आयोजित जनदर्शन कार्यक्रम में कलेक्टर प्रतिष्ठा ममगाईं ने जिले के नागरिकों की समस्याएं और मांगें सुनीं। जनदर्शन में विभिन्न विभागों से संबंधित कुल 40 आवेदन प्राप्त हुए। इनमें प्रधानमंत्री आवास योजना, पेंशन, भूमि विवाद, सीमांकन, नामांतरण, पेयजल, बिजली और अन्य जनसुविधाओं से जुड़े मामले शामिल रहे। कलेक्टर ने संबंधित अधिकारियों को आवेदनों की जांच कर समय-सीमा में गुणवत्तापूर्ण निराकरण सुनिश्चित करने के निर्देश दिए। कुछ मामलों में मौके पर ही समाधान किया गया।
UNITED NEWS OF ASIA. अरुण पुरेना, बेमेतरा l छत्तीसगढ़ के बेमेतरा जिले में आम नागरिकों की समस्याओं के त्वरित और प्रभावी निराकरण के उद्देश्य से सोमवार को कलेक्टोरेट परिसर में जनदर्शन कार्यक्रम आयोजित किया गया। इस दौरान कलेक्टर प्रतिष्ठा ममगाईं ने जिले के विभिन्न विकासखंडों और गांवों से पहुंचे नागरिकों से सीधे संवाद कर उनकी समस्याएं एवं मांगें सुनीं। उन्होंने संबंधित विभागों के अधिकारियों को प्राप्त आवेदनों पर गंभीरता से कार्रवाई करने और पात्र हितग्राहियों को शासन की योजनाओं का लाभ समय पर उपलब्ध कराने के निर्देश दिए।
जनदर्शन में मिले 40 आवेदन
जनदर्शन कार्यक्रम में विभिन्न विभागों से संबंधित कुल 40 आवेदन प्राप्त हुए। नागरिकों ने अपनी व्यक्तिगत और सार्वजनिक समस्याओं को लेकर आवेदन प्रस्तुत किए। कलेक्टर ने प्रत्येक आवेदन का अवलोकन करते हुए संबंधित अधिकारियों को आवश्यक दिशा-निर्देश दिए। कुछ मामलों में अधिकारियों से दूरभाष पर चर्चा कर जानकारी ली गई, जबकि कुछ प्रकरणों में संबंधित अधिकारियों को तत्काल उपस्थित होकर समाधान की कार्रवाई सुनिश्चित करने के निर्देश दिए गए। सरल और तात्कालिक प्रकृति के कई मामलों का निराकरण मौके पर ही किया गया।
आवास, पेंशन और जमीन से जुड़े मामले शामिल
जनदर्शन में प्रधानमंत्री आवास योजना का लाभ दिलाने, वृद्धावस्था एवं निराश्रित पेंशन, दिव्यांगजन सहायता और भूमि संबंधी विवादों को लेकर आवेदन प्राप्त हुए। इसके अलावा सीमांकन, नामांतरण, कटा हुआ रकबा जोड़ने, आम रास्ता खुलवाने और खाद गड्ढा हटाने जैसी समस्याएं भी नागरिकों ने प्रशासन के सामने रखीं। पेयजल, विद्युत आपूर्ति और अन्य जनसुविधाओं से संबंधित मामलों पर भी ध्यान आकर्षित कराया गया।
इन आवेदनों के माध्यम से नागरिकों ने अपनी समस्याओं के समाधान की मांग की। कलेक्टर ने अधिकारियों को निर्देशित किया कि सभी आवेदनों का नियमानुसार परीक्षण किया जाए और पात्र हितग्राहियों को सरकारी योजनाओं का लाभ उपलब्ध कराने में अनावश्यक देरी न हो।
समय-सीमा में निराकरण के निर्देश
जिन मामलों में विस्तृत जांच अथवा विभागीय प्रक्रिया की आवश्यकता है, उन्हें समय-सीमा यानी टीएल में दर्ज कर शीघ्र निराकरण करने के निर्देश दिए गए। कलेक्टर ने संबंधित विभागों को आवेदनों की प्रगति पर नियमित निगरानी रखने और प्रत्येक प्रकरण में गुणवत्तापूर्ण कार्रवाई सुनिश्चित करने को कहा। इससे नागरिकों को अपनी समस्याओं के समाधान के लिए बार-बार कार्यालयों के चक्कर लगाने से राहत मिलने की उम्मीद है।
आम नागरिकों और प्रशासन के बीच संवाद का माध्यम है जनदर्शन
कलेक्टर प्रतिष्ठा ममगाईं ने कहा कि जनदर्शन आम नागरिकों और प्रशासन के बीच संवाद का महत्वपूर्ण माध्यम है। इसका उद्देश्य लोगों की समस्याओं का यथासंभव शीघ्र समाधान करना और शासन की जनकल्याणकारी योजनाओं का लाभ अंतिम व्यक्ति तक पहुंचाना है। उन्होंने सभी विभागीय अधिकारियों को निर्देश दिए कि जनदर्शन में प्राप्त आवेदनों का नियमित अनुश्रवण करते हुए निर्धारित समय-सीमा में उनका निराकरण सुनिश्चित करें।
बेमेतरा में आयोजित इस जनदर्शन के माध्यम से जिले के नागरिकों को अपनी समस्याएं सीधे जिला प्रशासन के सामने रखने का अवसर मिला। अब प्राप्त आवेदनों पर संबंधित विभागों की कार्रवाई और निर्धारित समय-सीमा में उनके समाधान पर नजर रहेगी। प्रशासन का जोर आवेदनों के समयबद्ध निराकरण और आमजन को बेहतर जनसुविधाएं उपलब्ध कराने पर है।
