PhonePe UPI 123Pay को खास तौर पर फीचर फोन यूजर्स को ध्यान में रखकर तैयार किया गया है। इसमें SMS आधारित तकनीक का इस्तेमाल किया जाता है, जिससे इंटरनेट कनेक्शन के बिना भी भुगतान किया जा सकता है। कमजोर 2G नेटवर्क वाले ग्रामीण और दूरदराज के इलाकों में रहने वाले यूजर्स के लिए यह सुविधा खास तौर पर उपयोगी हो सकती है।
इस सुविधा के जरिए यूजर्स मोबाइल नंबर या UPI ID के माध्यम से किसी दूसरे व्यक्ति को पैसे भेज सकेंगे। दुकानदारों को भुगतान करने के लिए UPI ID या QR कोड का इस्तेमाल भी किया जा सकेगा। इसके अलावा फीचर फोन से बैंक बैलेंस और ट्रांजैक्शन हिस्ट्री की जानकारी भी हासिल करने की सुविधा दी गई है।
PhonePe ने UPI 123Pay को ज्यादा से ज्यादा फीचर फोन यूजर्स तक पहुंचाने के लिए Nokia, HMD, Lava International और Itel Mobile के साथ साझेदारी की है। इन कंपनियों के चुनिंदा फीचर फोन में PhonePe UPI 123Pay की सुविधा उपलब्ध होगी। कंपनी भविष्य में दूसरे फीचर फोन निर्माताओं को भी इस प्लेटफॉर्म से जोड़ने की तैयारी कर रही है।
आने वाले समय में इस सेवा में कई अन्य सुविधाएं जोड़े जाने की संभावना है। इनमें बिल पेमेंट, मोबाइल रिचार्ज और Aadhaar के जरिए UPI रजिस्ट्रेशन जैसी सुविधाएं शामिल हो सकती हैं। इससे फीचर फोन यूजर्स के लिए डिजिटल बैंकिंग और पेमेंट से जुड़े काम और आसान हो सकते हैं।
PhonePe ने यूजर्स की मदद के लिए AI आधारित वॉयस हेल्पलाइन भी शुरू की है। यह हेल्पलाइन अंग्रेजी के अलावा 12 भारतीय भाषाओं में उपलब्ध होगी। फीचर फोन यूजर्स बातचीत के जरिए UPI सेटअप और पेमेंट से संबंधित जानकारी प्राप्त कर सकेंगे। इसका उद्देश्य ऐसे लोगों के लिए डिजिटल पेमेंट को आसान बनाना है, जिन्हें ऐप आधारित सेवाओं का इस्तेमाल करने में परेशानी होती है।
UPI 123Pay शुरू करने के लिए यूजर को फीचर फोन में उपलब्ध PhonePe ऐप खोलना होगा। इसके बाद नियम और शर्तों को स्वीकार करके बैंक अकाउंट चुनना होगा। फिर डेबिट कार्ड के आखिरी छह अंक और उसकी एक्सपायरी डेट दर्ज करनी होगी। इसके बाद UPI PIN सेट करना होगा। प्रक्रिया पूरी होने के बाद UPI ID एक्टिव हो जाएगी।
फीचर फोन से भुगतान करने के लिए PhonePe ऐप में Pay to Mobile Number या Pay to UPI ID विकल्प चुना जा सकता है। इसके बाद रिसीवर का मोबाइल नंबर या UPI ID दर्ज करनी होगी। जानकारी की पुष्टि करने के बाद भुगतान की राशि डालकर UPI PIN दर्ज करना होगा। इसके बाद पेमेंट की प्रक्रिया पूरी हो जाएगी। अगर फीचर फोन में कैमरा उपलब्ध है तो QR कोड स्कैन करके भी भुगतान किया जा सकेगा।
UPI 123Pay की सबसे बड़ी खासियत यह है कि इसके लिए स्मार्टफोन और इंटरनेट कनेक्शन पर निर्भरता कम हो जाती है। इससे उन लोगों को फायदा मिल सकता है जो ग्रामीण या ऐसे क्षेत्रों में रहते हैं जहां इंटरनेट कनेक्टिविटी सीमित है। फीचर फोन के जरिए डिजिटल भुगतान की सुविधा बढ़ने से अधिक लोगों को औपचारिक डिजिटल पेमेंट सिस्टम से जोड़ने में मदद मिल सकती है।