दिल्ली: इंडियन एडवरटाइजिंग स्टैंडर्ड काउंसिल (एएससीआई) ने एडवरटाइजिंग में सोशल मीडिया इन्फ्लुएंसर (सोशल मीडिया इन्फ्लुएंसर) की ताकत को देखकर कहा कि 70% भारतीय इन्फ्लुएंसर उत्पाद दिखा रहे हैं कि उन्ही को खरीदा है। 18 साल से ऊपर के 820 लोगो के सर्वे (सर्वे) के आधार पर अपने इन्फ्लुएंसर ट्रस्ट रिपोर्ट में ASCI ने कहा कि 79% लोगो ने सोशल मीडिया इन्फ्लुएंसर पर भरोसा किया। इनमें से 30% पूरी तरह से गारंटी देते हैं। 39% उन पर कुछ हद तक गारंटी (ट्रस्ट) करते हैं।
कस्टमर एक इन्फ्लुएंसर पर ज्यादा भरोसा करता है
इसके अलावा, सर्वे में शामिल 90% लोगों ने कहा कि वे इन्फ्लुएंसरमेंट (एंडोर्समेंट) के आधार पर कम से कम एक उत्पाद (उत्पाद) जरूर खरीदते हैं। रिपोर्ट में कहा गया है, 61% ने 3 से अधिक सामानों की खरीदारी की है। यह 25 से 44 साल की उम्र के लोगों में सबसे अधिक आकर्षक है। इसने आगे चलकर देखा कि कस्टमर एक इन्फ्लुएंसर पर अधिक गारंटी देता है यदि वे किसी ब्रांड के बारे में कर्तव्यनिष्ठ हैं। ASCI की महासचिव मनीषा कपूर (मनीषा कपूर) ने कहा कि इन्फ्लुएंसर की सही सामग्री (सही सामग्री) और सही उत्पादों की वजह से लोग अक्सर अच्छा सामान खरीदते हैं, हालांकि कई बार ऐसा होता है कि किसी गलत उत्पाद को भी इन्फ्लुएंसर पासो के लालच में इसके चलते सोशल मीडिया पर लोगो की नज़र है और कस्टमर सामान की खरीदारी करने पर पछताते हैं।
इंस्टाग्राम की सबसे ज्यादा शिकायत
इन्फ्लुएंसर के प्रति ईमानदार नहीं होने पर अब अधिकतर लोगो की जिम्मेदारी बनती है। रिपोर्ट में आगे खुलासा हुआ कि मई 2021 में नोटिफिकेशन (नोटिफिकेशन) जारी होने के बाद एएससीआई को चकाचौंध और सोशल मीडिया इन्फ्लुएंसर के खिलाफ कनेक्शन नहीं बताने के लिए 2,767 विज्ञापन मिले हैं। कपूर का कहना है कि सेंट्रल कंज्यूमर प्रोटेक्शन अथॉरिटीज को अब लोगों और इन्फ्लुएंसर्स के बीच संबंधों के बारे में बताना चाहिए। इसलिए, यह नॉन डिस्क्लोजर लॉ का उल्लंघन है। 1,592 चैट ईयर 2021-22 की और 1,175 चैट पिछले साल अप्रैल से दिसंबर तक थे। 2021-22 में, लुकर लुकिंग डिजिटल एसेट्स (वीडीए) के खिलाफ थे। इसी के साथ, Instagram की सबसे अधिक शिकायत दर्ज की गई है।