नई दिल्ली। साइबर एफटी में वृद्धि के साथ ऑनलाइन खरीदारी करने वाले ग्राहक डेटा के बारे में अधिक जागरूक और सतर्क हो गए हैं। ग्राहक को अधिक सुरक्षित प्रमाण प्रदान करने के लिए, सदस्यता और अन्य कार्य जैसे ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म ने वन टाइम पासवर्ड (डिलीवरी) प्रक्रिया शुरू की है। हालांकि, इसके बाद भी जालसाज इस सुरक्षा को धोने और ग्राहकों के बैंक खातों से पैसे चुराने में पहुंच रहे हैं।
हाल ही में, ग्राहकों से ओटीपी एकत्रीकरण करने वाले पकना के कई मामले सामने आए हैं। धोखेबाज और स्कैमर्स उन ग्राहकों पर नजर रखते हैं, जो कई बार शिकायत पैकेज प्राप्त करते हैं और ओटीपी हासिल करने के लिए ग्राहकों के दरवाजे पर एजेंट के रूप में खुद को छिपाते हैं। इसके अलावा, वे यह कहते हुए ऑर्डर राशि मांगते हैं कि कैश ऑन शिकायत है।
इसके अलावा, वे यह कहते हुए ऑर्डर राशि मांगते हैं कि कैश ऑन शिकायत है। यदि ग्राहक शिकायत प्राप्त करने से इनकार करते हैं, तो वे ऐसा दिखाते हैं जैसे कि वे रद्द कर रहे हैं। ऑर्डर रद्द करने को अंतिम रूप देने के लिए स्कैमर ग्राहक बरगलाते हैं और ओटीपी मांगते हैं। अंत: ओटीपी प्राप्त करने के बाद वे ग्राहक के सेल फोन को हैक कर लेते हैं और पैसे चुरा लेते हैं। जालसाज ग्राहकों के उन पड़ोसियों से भी संपर्क कर रहे हैं जो उनके निशान पर हैं और उन्हें किसी व्यक्ति को कॉल करने और ओटीटीपी लगाने के लिए कह रहे हैं।
फर्जी ओटीपी स्कैम को कैसे रुकें?
फर्जी ओटीपी स्कैम से बचने के लिए सबसे पहले ओटीपी किसी से शेयर न करें। जो भी व्यक्ति किसी भी प्रकार का ओटीपी मांग रहा है उसे हमेशा व्यस्त कर दें। पैसे का भुगतान करने और शिकायत की पुष्टि करने से पहले पैकेज खोलने की पुष्टि करें। किसी भी प्रकार की व्यक्तिगत जानकारी वाले लिंक या वेबसाइटों पर गारंटी न दें। अगर भुगतान पर क्यूआर कोड स्कैन करने से मिलने के लिए एक्सप्रेस प्लेटफॉर्म का उपयोग करके ऑनलाइन भुगतान करने का प्रयास करें।
ठगी का शिकार होने पर शिकायत करें
नंबर स्वीकार करने से पहले हमेशा नंबर हिस्ट्री की पुष्टि करें। अगर आप साइबर क्राइम के शिकार हैं तो हेल्पलाइन नंबर पर कॉल करें। 1930 और सरकार के साइबर क्राइम सेल में तुरंत शिकायत दर्ज करें या www.cybercrime.gov.in पर शिकायत दर्ज करें।
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पहले प्रकाशित : 06 फरवरी, 2023, 05:10 IST