डायल 100 का युग खत्म – अब डायल 112 पर मिलेगी मेडिकल, फायर और पुलिस सहायता

UNITED NEWS OF ASIA. भोपाल। मध्य प्रदेश में अब इमरजेंसी के समय पुलिस सहायता के लिए डायल 100 की जगह डायल 112 का उपयोग किया जाएगा। नई व्यवस्था के तहत राज्य में फर्स्ट रिस्पॉन्स व्हीकल (FRV) की पहचान अब नेशनल इमरजेंसी नंबर 112 से होगी। इससे इमरजेंसी के समय अलग-अलग नंबर याद रखने की जरूरत नहीं पड़ेगी। खास बात यह है कि नई व्यवस्था से पुलिस के रिस्पांस टाइम में भी सुधार होगा। शहरी क्षेत्रों में पुलिस अब 15 मिनट से भी कम समय में मौके पर पहुंचेगी, जबकि ग्रामीण क्षेत्रों में यह समय 20-25 मिनट से घटकर 15-20 मिनट तक हो जाएगा।

 नई व्यवस्था में क्या बदलेगा?

•  डायल 100 की जगह डायल 112: नई एफआरवी को अब डायल 112 से जोड़ा गया है। इससे इमरजेंसी के दौरान मेडिकल, पुलिस और फायर ब्रिगेड जैसी सभी सेवाओं के लिए एक ही नंबर का उपयोग होगा।
•  रिस्पांस टाइम में कमी: शहरी क्षेत्रों में एफआरवी के पहुंचने का समय 15 मिनट से भी कम होगा, जबकि ग्रामीण क्षेत्रों में 15-20 मिनट के भीतर पुलिस सहायता मिलेगी।
•  पुराने वाहनों की जगह नए वाहन: राज्य के 55 जिलों के लिए 1200 नई एफआरवी का टेंडर जारी किया गया है। इससे न सिर्फ पुराने वाहनों की जगह नए वाहन आएंगे, बल्कि एफआरवी की संख्या भी 200 बढ़ जाएगी।

 डायल 100 से कॉल करने पर क्या होगा?

यदि कोई व्यक्ति अभी भी डायल 100 करता है, तो उसकी कॉल सीधे डायल 112 कंट्रोल रूम में लैंड होगी। वहां से जरूरत के अनुसार कॉल को मेडिकल, फायर ब्रिगेड या अन्य इमरजेंसी सेवाओं के लिए डायवर्ट किया जाएगा।

 कितना असर पड़ेगा?

•  अब तक एफआरवी ने 8.70 करोड़ कॉल का जवाब दिया है।
•  इसमें से 1.88 करोड़ मामलों में एफआरवी मौके पर पहुंची है।
•  11.89 लाख सड़क हादसों में एफआरवी ने तत्काल सहायता पहुंचाई है।
•  एफआरवी की मौजूदगी से अपराधों में कमी आने और पुलिस की छवि बेहतर होने की उम्मीद है।

 यूरोपीय मॉडल पर आधारित नई व्यवस्था

यूरोपीय देशों की तर्ज पर तैयार की गई इस नई प्रणाली से राज्य की पुलिस व्यवस्था को हाईटेक और अधिक प्रभावशाली बनाया जा रहा है। इससे इमरजेंसी की स्थिति में सटीक और तेज प्रतिक्रिया संभव होगी। नई एफआरवी के आने से राज्य में कानून व्यवस्था को मजबूत करने में भी मदद मिलेगी।